Антисанитарные условия, халатность сотрудников и их грубое поведение — главные причины, по которым россияне отказываются оставлять чаевые, пишет газета «Известия» со ссылкой на исследование сервиса «Плавно».
По результатам опроса, 34% респондентов назвали антисанитарию главным фактором отказа, 32% — неопрятность персонала, а 30% — невежливое поведение. Также среди причин — завышенные цены (21%) и навязчивые просьбы о чаевых (19%).
Несмотря на это, даже при включенных в счет чаевых, 89% россиян все равно готовы выразить благодарность обслуживающему персоналу.
Мнения по поводу чаевых разделились: 38% считают их важной частью дохода работников, 23% — способом поблагодарить за хорошее обслуживание, а 29% воспринимают чаевые как ненужную трату. При этом личные качества сотрудника влияют на решение оставить чаевые у 56% опрошенных.
Примерно 32% респондентов оставляют чаевые вне зависимости от сервиса, а 45% делают это только при хорошем обслуживании. Если нет наличных, 39% переходят на электронные переводы, 30% не платят вовсе, а 19% наоборот — оставляют больше, чем обычно.
Также 37% считают, что чаевые стоит закрепить законодательно как часть заработной платы. Еще 27% воспринимают их как мировую норму, а 19% — как несправедливость. При этом 33% опрошенных готовы чаще оставлять чаевые, если это улучшит условия труда, 21% — если сервис станет лучше, а 28% менять свои привычки не намерены.
Подписывайтесь на Новости NW24.RU и на наш канал в Дзенe.
В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа»,«Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры»,«Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».
Организации, СМИ и физические лица, признанные в России иностранными агентами: «Альянс врачей», «Лига Избирателей», «Фонд борьбы с коррупцией», «В защиту прав заключенных», ИАЦ «Сова», «Аналитический Центр Юрия Левады», «Мемориал», «Открытый Петербург», «Открытая Россия», «Гуманитарное действие», «Феникс плюс», «Агора», «Голос», «Комитет Солдатских матерей», «Женское достоинство», «Голос Америки», «Кавказ.Реалии», «Радио Свобода», «Медуза», «ФБК», Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна и т.д.