Респонденты, сталкивавшиеся с подобными аферами, чаще всего сообщают о звонках на мобильный телефон — так ответили 91,4% участников. Также популярными каналами связи у мошенников остаются Telegram, WhatsApp и ВКонтакте (75,1%). Реже злоумышленники используют фишинговые сайты (39,7%), SMS-рассылки (33,5%) и поддельные приложения (23,3%). Наименее распространенным методом остаются звонки на стационарные телефоны — всего 14,8%, пишет «Газета.Ru».
Самой частой уловкой, по словам опрошенных, является представление мошенников в роли сотрудников правоохранительных или силовых структур — так поступают в 62,6% случаев. Почти так же часто они выдают себя за работников крупных банков (60,3%). Представителей Центробанка играют в 40,9% случаев.
Некоторые аферисты действуют от имени госорганов или платформ вроде «Госуслуг» (23,3%), коммунальных служб и управляющих компаний (20,6%), а иногда даже выдают себя за знакомых и друзей (19,8%). К тому же встречаются случаи, когда злоумышленники представляются представителями маркетплейсов (12,5%), соцзащиты (10,5%) или коллегами по работе (9,3%).
Что касается способов защиты от мошенников, большинство россиян (77%) предпочитают не отвечать на звонки и сообщения с незнакомых номеров. Около трети (32,3%) следят за новостями о мошеннических схемах, чтобы избежать обмана. Примерно каждый пятый (22,2%) предпочитает перезванивать самостоятельно, если поступил подозрительный звонок. Часть опрошенных (21,4%) обсуждают странные контакты с близкими, а 21% просят перезвонить позже, чтобы обдумать ситуацию. Лишь 8,9% признались, что не предпринимают никаких действий для защиты от аферистов.
В опросе приняли участие 3 тысячи россиян.
☆∘☆∘☆